При выдаче кредитов, пользуясь безвыходной ситуацией заемщика, многие банки навязывают услугу страхования жизни и здоровья, недвижимости и так далее. Примерами таких недобросовестных банков можно считать Хоум кредит и Бинбанк. В последнем, в форме заявления, заранее прописано страхование так, что заемщик, при подписании, автоматически соглашается с условиями предоставления кредита. На основании решения ЦБ РФ, вступившего с 01.06.2016, навязывание услуги страхования банком является незаконным. И заемщик может отказаться от данной услуги при заключении договора или после получения кредита (предпочтительно в течение 5 дней), написав соответствующее заявление.
В случаях навязывания банками платных услуг страхования необходимо обращаться в ЦБ и прокуратуру, для того, чтобы те оказали воздействие на финансовую организацию, для её образумевания. Также, после подписания, кредитного договора, можете сразу же на месте написать заявление об отказе от услуги, не выходя из офиса банка, так и кредит получите и от услуги откажитесь. Если попробуете отказаться до подписания кредита - шанс его получить уменьшится.
Здравствуйте. Недавно была на практике ситуация. Гражданка брала кредит в ювелирном магазине на покупку украшений. Услуга по займу средств предоставлялась ОТП банк. Страховые платежи составляли большую часть общей суммы кредита, на что она обратила внимание только после подписнаия договора. В течение двух недель она обратилась в отделение банка в своем городе с заявлением об отказе от заключения договора на предоставление страховых услуг и изменения условий банковского соглашения. Скопировала заявление, отдала. Сумма кредита и график платежей банк пересмотрел. Обычно кредитные учреждения свободно идут на перезаключение договоров в этой части. Если этого не происходит, рекомендуется обратиться в органы Роспотребнадзора по закону о защите прав потребителей и Прокуратуру для привлечения к административной ответственности. Вернуть средства можно как сразу после заключения договора, так и в течение 3 лет после прекращения его действия. Если возникнут сложности с банком, также следует сразу обращаться в суд для ускорения процедуры.
Недавно в жизни знакомых случилась ситуация: отец брал ипотеку, а сын был его поручителем. Естественно, страховка была и оплачивалась. Через год отец внезапно умер от рака. А страховая еще полгода затягивала с решением дела, т.к. пыталась выяснить: точно ли отец не знал, что болен. Тянули-тянули, сын вступил в наследство, теперь будет ипотеку платить. Зачем тогда вообще, спрашивается, страховка, если по факту она не действует?
В моем окружении много людей, которые сталкивались с проблемами по выплате ипотеки. И ни разу (!) страховка не спасла. Банк всегда получал свое, поручители страдали, но никогда. НИ РАЗУ страховка не спасала от таких ситуаций.
Страховка является процедурой добровольной, а не принудительной. Но банки всегда ставят перед фактом. Если приведете примеры успешного решения таких вопросов (избежания навязанной страховки, при этом не испортив отношения с кредитором), буду цепляться за них и распространять его. Кстати, вопрос, отказ от страховки может стать причиной отказа выдачи ипотеки?
Поскольку заемщик фактически лишается свободы определения условий договора займа, т.к. он подписывает в банке уже готовый бланк соглашения, то такой договор считается договором присоединения. Судебная практика в таком случае идет по пути взыскания с кредитных организаций навязанных заемщику услуг по страхованию в рамках Закона "О защите прав потребителей". А вот писать в ЦБ РФ или прокуратуру - только терять время, они ответят Вам, что банки являются самостоятельными субъектами рынка, поэтому между Вами гражданско-правовые отношения, споры по которым разрешаются исключительно в судебном порядке!
Сбербанк нашел выход из ситуации, чтобы и закон не нарушать, и выгоду не терять. Кредитование без страховки возможно, но за это добавляют 1% к процентной ставке по кредиту, то есть свое они все равно берут. )
Сейчас некоторые банки, в том числе и монополистичный "Сбербанк" предлагают при ипотечном кредитовании несколько вариантов заключения договора со страховкой и без страховки. Но при выборе кредитования без страховщики, процентная ставка по кредиту выше примерно на 1%. Вопрос законности такой альтернативы является спорным, но практика существует уже несколько месяцев (как мной замечено, возможно,по факту и дольше). Можно попробовать оформить кредит без страховки, а затем сразу подать в банк заявление об отказе от страховки. Но я не уверен в действенности данного метода.