ЭНЦИКЛОПЕДИЯ В МИРЕ ЮРИСПРУДЕНЦИИ

Возврат товара

Тема в разделе "Защита прав потребителей", создана пользователем Mykolka, 19 июн 2017.

  1. Mykolka

    Mykolka Начинающий юрист

    Сообщения:
    34
    Рейтинг:
    23
    Репутация:
    +0 / 0 / -0
    Здравствуйте. Проблема в следующем, купил комплект амортизаторы-пружины на автомобиль, однако в процессе ремонта заменил только амортизаторы, пружины остались не тронуты. Обратился в магазин, где брал, чек естественно на руках, однако получил вежливый отказ. Со слов продавца заменить или вернуть товар можно только в течении трёх дней, а с момента моей покупки прошла неделя. Спорить не стал, ибо не уверен в своей правоте, может подскажете за кем правда?
     
  2. Ирина

    Ирина Профи

    Сообщения:
    99
    Рейтинг:
    27
    Репутация:
    +2 / 0 / -0
    Советую ознакомиться с Законом "О защите прав потребителей", иногда очень помогает при общении с недобросовестными продавцами.
    По общему правилу товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Про три дня, насколько я знаю, ничего не сказано. При наличии чека и товарного вида проблем быть не должно было.