Здравствуйте. Проблема в следующем, купил комплект амортизаторы-пружины на автомобиль, однако в процессе ремонта заменил только амортизаторы, пружины остались не тронуты. Обратился в магазин, где брал, чек естественно на руках, однако получил вежливый отказ. Со слов продавца заменить или вернуть товар можно только в течении трёх дней, а с момента моей покупки прошла неделя. Спорить не стал, ибо не уверен в своей правоте, может подскажете за кем правда?
Советую ознакомиться с Законом "О защите прав потребителей", иногда очень помогает при общении с недобросовестными продавцами. По общему правилу товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Про три дня, насколько я знаю, ничего не сказано. При наличии чека и товарного вида проблем быть не должно было.